光泽税务：提升便民服务 精耕“智慧税务”

东南网讯 “现在办理税务登记在电脑上就能一次性完成信息填报和实名认证，还可以通过八闽办税码扫一扫直接登录。真是太方便了！”光泽县圣宸竹叶有限公司的办税员称赞道。近日，光泽县税务局税务干部对前来办税的纳税人进行“网上办理”专项辅导。

据了解，为更好服务纳税人需求，光泽县税务局强化宣传智慧税务，做实做细服务，以电子税务局、“闽税通”APP、自助云厅为主渠道，大力推行企业税费事项网上办理、个人税费事项掌上办理。针对纳税人的办税难题，开展个性化辅导方式，争取问题应解决、尽解决、快解决。通过税企交流微信群等智能互动平台，在线为纳税人答疑解惑，推送最新税收优惠政策，帮助纳税人进行税费的减免，实现政策及时化、精细化、广覆盖。同时优化导税服务，建立专业服务导税团队，不断加大“非接触式”办税缴费推广力度，增强纳税人网上办理体验感，不断提升为纳税人办实事、解难题的能力。

下一步，光泽县税务局将坚持以纳税人缴费人为中心，持续创新便民服务机制，以服务高质量为标准，带给群众全新的办税缴费体验。（周恩明）