福建省人社厅在全省推广三明市保障快递员劳动权益经验做法

东南网7月23日讯（本网记者 张立庆）日前，福建省人社厅转发三明市人社局、邮政管理局等部门关于《搭平台 建机制 提素养 重关爱全方位促进快递行业劳动关系和谐稳定》经验做法，在全省推广三明市率先开展的快递从业人员群体权益保障实践。

近年来，快递行业迅猛发展，在畅通末端循环、便利群众生活、促进社会稳定等方面发挥着不可或缺的作用。为探索加强快递行业从业人员权益保障工作，2020年6月，三明市成立全国首个快递从业人员权益维护中心，通过搭平台、建机制、提素质、重关怀等举措，凝聚各方力量做好权益维护等工作，有效维护了快递从业人员权益，有力促进全市快递行业健康发展和劳动关系和谐稳定，其做法得到全国政协调研组的充分肯定。

三明市主要做法：

搭建全方位权益保障平台。2021年7月，三明市邮政管理、人社、司法、总工会和团市委等部门联合印发《关于进一步促进快递从业人员权益保障工作的通知》，紧紧围绕以促进快递行业健康发展、保障从业人员合法权益为主线，结合三明市实际和行业特点，依托市快递从业人员权益维护中心，凝聚各方力量共同参与的全方位权益保障平台，形成政府牵头推动、社会力量共同参与、行业自律发展的工作格局。

建立纠纷处置快速反应机制。加强事中事后监管，推动创建以信用监管为基础的新型市场监管模式，建立纠纷预警和协同处置工作机制，加强行业信用管理、劳动用工诚信评价，督促企业加强从业人员权益保障。

提升从业人员职业技能素养。以党建、团建为引领，注重开展思想政治教育、职业技能培训，促进职业发展。每年组织举办技能比拼大赛，全市参赛快递从业人员400余名，评选出行业技能标兵及优秀团队百余个（次）,省五一劳动奖章1人，省金牌工人1人；2020年以来，组织快递从业人员参加技能培训100多人、职称评审38人。

营造社会各界关心关爱氛围。加强主流媒体对快递行业正向宣传报道，树立行业先进典型，致力暖心帮扶，进一步提升从业人员的自信力、和谐力和形象力，切实增强从业人员的获得感、幸福感和安全感。