全球嘉宾探讨新冠疫情下会展业复苏之道

法国智奥会展集团首席执行官奥利维尔·费哈通发表视频演讲。记者 邹家骅 摄

福州日报记者 颜澜萍 林晗 林瑞琪

作为第十七届中国会展经济国际合作论坛的配套活动，第一场全体会议12日举行。围绕新冠疫情下全球会展业的复苏之道，嘉宾们在线上和线下碰撞智慧火花、凝聚发展共识。

复苏：

从愁眉苦脸到微笑

受疫情影响，全球会展行业遭受重创。国际展览与项目协会总裁兼首席执行官杜佰德用从愁眉苦脸到微笑的几个表情符号表达他心目中的“后疫情”时代会展经济发展趋势。

“从全球范围看，会展经济不断复苏，2022年预计可以恢复30％。”在杜佰德看来，全球经济的好转、新冠疫苗的研发、全球确诊病例的下降等为新一年会展经济发展注入“强心剂”。“但是要让参会水平恢复到疫情前，还需要好几个阶段。”杜佰德认为，向前走的过程中，挑战也会越来越多，但会展经济一定会重新迎来灿烂的阳光和美丽的风景。

杜佰德的观点得到澳门贸易投资促进局主席刘伟明的认同。他表示，澳门有效落实有关防疫举措，安全举办了多项会展活动，“疫情虽然给会展业带来影响，但也带来新的风口和机遇。我们相信，只要迎难而上，会展业一定会迈上新台阶、实现新发展”。

挑战：

疫情带来不确定性

虽然会展业在逐步复苏，但仍遭受疫情风险、全球气候变暖等难题。

“‘相聚’是会展不变的初衷，而在疫情背景下，安全应成为办会首要考虑因素。”上海新国际博览中心有限公司总经理迈克尔介绍，疫情发生以来，会展业已采取制定防疫预案、投入红外测温和人脸识别设备等一系列举措优化疫情防控管理。

“随着疫情态势不断变化，我们也需要不断更新安全预案、强化防控手段。”在迈克尔看来，这既要依托技术，也要依托展会服务者。他建议，进一步精细化会务的日常管理，同时加大投入，更好地培训从业者，通过提升从业者的服务能力，营造更周到、安全的展会环境。

“我们也要看到，不能为了安全而将人拒之门外。”迈克尔指出，核酸检测已成为展会“标配”，但长时间等待增加各方参会成本。他建议，加大投入，研发推广快速检测技术，让与会者能在疫情下安全高效参会。

除了为化解疫情下的办会困境献策，不少与会嘉宾也结合实践为会展业绿色发展支招。法国智奥会展集团首席执行官奥利维尔·费哈通表示：“我们要为改善生活和改善环境作出贡献，要投资新的技术，如使用氢电发电机，可以实现无污染、无细小颗粒排放，并提供绿色、洁净能源。未来，我们将面向每一个需要临时用电解决方案的活动提供氢电发电机，它能帮助我们迈向更美好的世界。集团最近还成立了一个新部门，专注‘绿色能源’板块，汇聚行业力量，携手改变世界。”

机遇：

借力技术文旅等手段

对会展行业而言，疫情不仅带来挑战，也带来新的机遇。

“疫情发生后的两年间，我们探索出更多灵活办会手段，意识到数字技术可以在会展业中发挥更大作用。”德国汉诺威展览公司董事局主席柯克勒介绍，近年来，该公司开展了大量线上展会活动，邀请来自世界各地的展商参展，“数以千计的参展商可以同时在不同地方参展，投资者可以寻找更多创新机会，企业能了解更多行业趋势与竞争对手的产品，这样的互动是激动人心的。”

在柯克勒看来，数字技术还可以作为线下活动的有效补充。“未来的展会应该是交互的、融合的。”在柯克勒的展望中，未来的展会既有实体展厅，参会者可以来看产品、触摸产品，也可以通过信息化手段进一步了解产品背后故事。

杜佰德同样看到数字技术给办展带来的新可能。“借助数字技术整合线上线下资源，可以创造一个新的、全球的社区。”他表示，依托数字化平台，能把更多买家、展商聚在一起，进一步扩大交易平台体量，买卖交易也因数字技术变得触手可及。

刘伟明表示，去年9月印发的《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》将“文旅商贸”作为重点发展的“四大产业”之一。同时，相关产业在疫情后加快重启，需要通过会展平台进行宣传和推广。

“澳门会展业通过多年发展，软硬件配套体系完善，为会展活动在澳门举办提供有利条件。我们通过推出会展环境体验之旅，专门为会展筹组公司、大型企业等会展从业者及专业的媒体提供服务，安排他们深入了解澳门，了解会展业的软硬件配套，以吸引更多客商来澳门办展办会。”刘伟明说。