东侨行政服务中心:全程代办服务 解决残疾人办证难
nd.fjsen.com 2021-12-28 10:10:28 来源:闽东日报 我来说两句
日前,东侨行政服务中心来了一位特殊的办事群众雷先生,他肢体残疾、行动不便,也不懂具体的办事流程,显得有些无措。该中心导服郑文锋见状,主动上前推出摆放在残疾人区域的轮椅,搀扶他坐下并陪同他前往窗口办理营业执照注销业务。查询税务登记情况、进行工商注销、代填表格……业务办理过程中,郑文锋全程陪同代办,一对一解答业务相关事项,全程业务办理仅用了不到10分钟。 雷先生对东侨行政服务中心关爱、尊重、帮助残疾人士的做法赞不绝口:“真感谢你们!不但没有嫌麻烦,而且还全程陪同。和以前相比,方便多了!你们中心的服务确实不一样,太感谢了!” “为群众办好事、办实事,替他们解决烦心事,一直是我们的服务宗旨。”东侨行政服务中心主任苏培深如是说,“残疾人办事本来就不方便,为他们代办,提供更好更方便地服务是一件很有意义的事。今后,我们也将尽最大可能真正实现残疾人办事‘最多跑一次’,甚至‘零跑路’,减轻他们的负担。”(闽东日报 黄玲玲 何小钗) |
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