国网宁德供电公司：RPA机器人上线 工作效率大提升

东南网6月1日讯（通讯员 雷美容 李斌 ）“您好，您个人当月绩效合约未自评，烦请按系统节点完成。（本消息由RPA机器人自动发送）”5月28日，绩效填报提醒机器人正式上线，通过自动发送，实现了公司全员绩效合约“一键提醒”。这是国网宁德供电公司数字化工作室为提升基层工作效率，推进数字化赋能班组建设而研发的又一款RPA机器人。

RPA机器人即机器人流程自动化技术，通过计算机编程或辅助软件模拟人类的操作，按照人类设计的规则自动执行流程任务，代替或辅助人类完成相关的计算机操作。

以往，国网宁德供电公司组织部工作人员每到月底就要到绩效系统查询当月全体员工的绩效合约填报情况，要从近千名员工中筛选出未及时填报的员工清单，然后通过OA系统逐个发送填报提醒。以4月份为例，该公司未按时间节点填报的员工有460人，按照传统方式，该公司组织部工作人员需发送460封邮件，整个筛选、发送过程极其费时费力，时常还会错发漏发。

“有了它，再也不用一个一个邮件通知了，原本耗时2个小时的工作，现在5分钟就搞定了，还不出错。”该公司组织部相关人员表示，现在他只要一键启动，剩下就交给RPA程序自动执行。该流程机器人具有自动下载清单、自动发送邮件及人员去重名等功能，能够快速筛选、精准发送特定信息。

“数字化工作室于今年3月组建，聚焦RPA研发与推广应用，结合各专业实际工作中的堵点、痛点、难点，大力推广数字化工具应用，通过多元化、精细化、可推广的应用场景，为基层减负，让基层员工从周期性、重复性、低价值劳动向创造性工作转变。”数字化工作室研发负责人李斌介绍，今年以来，该公司已研发《客户电费清单自动打印》、《工程关键节点自动预警》、《员工绩效自动汇总》等100多款RPA机器人，在该公司人资、财务、调控等部门专业广泛应用。