宁德供电公司：走进工业园区 助推企业增产增效

日前，宁德供电公司八都供电所工作人员走进福建宝陆汽车部件有限公司、宁德屹丰汽车部件有限公司等上汽配套企业，了解企业复工情况、用电需求、电费占企业运营成本比例等，进一步优化营商环境，落实新时代“双满意”工程。

“欢迎供电公司的朋友经常来坐坐，为我们提供用电指导。去年二月份，正处于疫情防控局势严峻时刻，企业生产经营陷入困境，多亏了供电公司的工作人员，他们迅速落实国家发改委印发《关于阶段性减低企业用电成本支持企业复工复产的通知》，及时联系我们可以申请2月份电费退补，并手把手教我们怎么操作，当时一下子就退了2万多。” 宝陆汽车公司工作人员说。

走访期间，该公司工作人员以问卷调查的形式，“面对面”向客户宣传最新电价优惠政策，并通过收集信息“零距离”倾听企业声音，“一对一”了解客户存在的困难、诉求和期望，解答用户对电费分割单计算方法疑惑等，精准助力企业生产用电。

据了解，此次走访行动共完成4张问卷调查表，收集客户反映问题3条，立即解决1条。下阶段，该公司将对收集的信息和需求进行汇总和处理，及时安排专人对接客户，推动企业增产增效。（姜南昵）