延平区生源地信用助学贷款工作有序进行

东南网8月25日讯(记者 吴杨珠 通讯员 郑微)7月15日，2014年延平区生源地信用助学贷款工作正式启动。延平区教育局学生资助中心通过多种途径，切实做好助学贷款工作。一是加强资助政策宣传。通过电视、报纸、网络等媒体广泛宣传助学贷款政策，到各高中进行现场宣传，并在学校显着位置张贴相关宣传材料，使广大群众及时全面了解和掌握政策。二是提高工作实效。招聘6名暑假大学生青年志愿者，解决工作人员不足问题，帮助咨询和为困难学生进行网上申贷。要求工作人员一张笑脸、一声问候、一杯凉水、一次性告知等微笑服务。不断优化工作流程，为前来办理贷款的学生提供政策咨询、资格审核、材料审核、资料复印等服务，确保困难学生在最短的时间内办理完贷款相关手续。三是加强部门协调。按照"分工协作，共同促进"的原则，建立部门协调机制，召开部门协调会，将农商银行、农业银行、华安保险公司、市区两级学生资助中心四部门进行业务对接、技术协调，确保助学贷款高效运行。四是保持信息反映渠道畅通。公布助学贷款办公电话号码，通过咨询、投诉电话等信息渠道，接受有关政策咨询和问题投诉，并对投诉的问题及时进行核查处理。

截止目前，延平区教育局资助中心今年已办理助学贷款212人，随着高校开学在即，助学贷款工作已进入高潮。据悉，延平区四年共为1077户困难大学生办理助学贷款1364.77万元，助学贷款人数、规模位居南平市前列，达到学生满意，家长放心的良好社会效果。