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近日，邮储银行莆田高楼支行成功堵截一起电信诈骗，保护了客户资金安全。 上月10日下午，客户孙某和陪同的儿子到邮储银行莆田高楼支行1号窗口欲办理跨行转帐10万元的业务到他行。 当值柜员询问客户资金用途以及收款方是否认识时，该男性客户言辞吞吐，向柜员表示有些细节不方便透露，按要求办理转账业务即可。这时柜员停止业务办理，向客户介绍典型电信诈骗案例，并告知客户一切向陌生账户转账行为极有可能就是电信诈骗行为。最终客户在柜员和营业主管的耐心讲解下吐露实情。客户表示向私人购买了一辆车，该部车也办理过车贷，要先付清车贷才能交易，但不认识交易方，也未签署购车合同。了解实情后，柜员建议若要交易，要找到第三方担保（车行或对方贷款的银行），这样可以确保资金安全。经过当班人员的耐心劝说，客户终于明白了对方的可能涉嫌诈骗的行为。（陈淑芬） |
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