为何会产生这样的不信任？其中必有原因，而且不是一天两天形成的。

当下，人们对身体健康越来越在乎，患者需求较高。而医疗信息的不对称，难以满足患者的需求。因为医疗是很专业的，如肝科的医生不一定慬得胃，何况患者。因此，人生了病，需要了解病情，是否能治好，怎么治等等。患者总是希望医生能满足他的这些需求。而在医生看来，看病是他的事，没必要多说。再说，病理问题患者很难明白，说了也没用。还有，医生也忙，没有时间与患者多沟通。因此，患者的这些需求总感觉得不到满足，心里就不安，就会产生不信任感。

从一些治疗效果不理想以及发生的医疗事故来讲，让患者增添了不信任感。治病是一个复杂的问题。同样的药，用在不同人的身上，效果有的就会有差别。这是客观存在的。生命活动的复杂性和人类对自身认识的局限，现代医学科技还远没有达到包治百病的阶段。有的病治疗效果不好，并非是医生的无能，而是医学的局限。这些患者往往不是很了解。再者，一些医疗机构，遇医患矛盾，往往不从医学责任的角度去处理。如有的不一定是医方过错，但患者一闹就占上风。医方为了一方安定就无原则地安抚患者。这给人感觉，闹一闹，医方才会承认“错误”，因此，患者更不相信医方。

当然，现实中，因人看病的现象还是有所存在，甚至少数医生医术低下、道德败坏，进一步破坏了医患之间的信任度。

医患之间的不信任，伤害的大多还是患者。现实中就有这样的事发生。有的因不相信医生治疗或用药方案，而加重了病情；有的不信医生信医疗广告而被骗了钱；有的不相信基层医院误了治疗，等等。

医患之间的信任是建立和谐医患关系的基础，对节省医疗资源、降低医疗费用以及提高医疗效果等都有积极的意义。建立起医患之间的信任关系，关键还是在医方，因为，在医疗信息不对称的情况下，患者处于弱势。因此，要让患者信任医生，需要医方做出更多的努力。要提高医生的人文素养和大众的健康常识，建立顺畅的医患沟通机制；要进一步提高医疗水平，深化医疗体制改革。

医患的信任关系一旦建立，患者再也不必为治疗之外的“搞关系”等额外负担所累。