中国铁路总公司19日表示，为了倡导文明出行，铁路部门出台《铁路旅客信用记录管理办法（试行）》并从即日起实施，包括在动车组上吸烟、倒卖车票、无票乘车等在内的7种失信行为将纳入信用记录。（1月19日 新华社）

坦率地说，在不少人的眼中，火车上吸烟、无票乘车这些行为并不上“太大的事”，而现在动车组上吸烟、无票乘车也将被纳入失信记录来惩戒了，难免会让一些人感到“这过于严厉”。笔者要说的是，制止不文明乘车就该“动真格”，对于不文明乘车行为，怎样严厉的制裁措施都不为过。

事实上，严禁火车上吸烟，严禁倒卖车票，严禁无票乘车已经呼吁了多年，相关方面也在持续地强化着有关监督措施。但就目前的情况看，火车上吸烟、倒卖车票、无票乘车等违规乘车行为却依然存在，有的还很严重。像吸烟这类不文明乘车行为，若是在慢车上发生还稍显好些，但如果发生在动车上的话，那就有可能将火车直接“逼停”，影响的将是整车人的安全。所以，这些违规的、不文明的乘车行为绝非小事。

究其依然存在的根源，就在于这些违规乘车的行为付出的违规成本太低。以前，对于一些类似的违规乘车行为，要么警告了事，要么罚款解决。其他更加严厉的惩戒措施显得相对较少。这也直接导致了某些乘客在这些明令禁止的行为面前有恃无恐。

将这些在某些人看来很不起眼的违规行为记入诚信记录，利用社会征信系统进行联合惩戒。恰恰抓住了治理的“命门”。一旦将这些行为纳入失信记录进行联合惩戒的话，违规者付出的成本要远比以往要大、要多。而如此一来，会让一些人感到，如果因为一些“小节”违规、失信的话，的确是因小失大、得不偿失。故而，此举能在督促乘客文明乘车上发挥“四两拨千斤”的作用。

勿以善小而不为，勿以恶小而为之。制止不文明乘车行为就该“动真格”，即便再小的不文明行为也可能造成大的损失和不良后果。一旦“动真格”加以整治了，就会将一些潜在的问题和风险消灭在萌芽状态。故此，这样的举措理应得到所有人的拥护和支持。

当前，正赶上春运如火如荼进行。乘坐高铁及其他火车也是很多人返乡的第一选择。了解到铁路部门出台的这一举措后，以前有不良乘车习惯的乘客也当格外注意了。（桑胜高）