国务院总理李克强在2017年政府工作报告中指出，“国内旅游快速增长，出境旅游超过1.2亿人次，城乡居民生活水平有新的提高。”

　　伴随大众旅游时代的到来，游客文明素质高低直接影响着一个地区乃至国家的形象，文明旅游工作不容小视。对此，全国两会代表委员也颇为关注，在为全国文明旅游工作取得的成绩点赞的同时，他们也为如何进一步改善文明旅游工作建言献策。

高度重视树立形象

　　“公民传播是国家形象传播的重要组成部分，每一个公民都是国家形象的代表。旅游过程中，无论走到哪里，都应该积极展示中国正面的国家形象，展示中国文化的优良传统，展示中国人民的传统美德。”全国人大代表、全国人大常委会委员、全国人大教育科学文化卫生委员会主任委员柳斌杰指出，中国出境游客的文明素质问题，应该引起全社会的高度重视，积极树立中国良好的国际形象。

　　全国政协教科文卫体委员会副主任张连珍表示，“旅游业发展是开放的标志，也是人民幸福生活的标志。作为交叉度很高的产业，需要各级党委、政府重视，对旅游业发展研究政策规范，同时需要注意提高旅游者的文明程度。”

　　全国人大代表、无锡灵山文化旅游集团董事长吴国平说，总书记在出访时曾专门提醒中国游客，“矿泉水瓶子不要乱扔。”伴随大众旅游时代的到来，中国游客出游热情高涨。这既是中国经济发展的一个重要成果，也对中国游客的文明、礼仪和素质提出了新的要求。

　　全国政协委员、内蒙古电视艺术家协会副主席杜梅认为，文明旅游不是一个简单问题，而是与国民素质有关，不是一时半会能改变的，也不只是教育层次的问题，需要多方共同推动。

　　“提倡文明旅游特别有必要，游客必须要对文明旅游正确认知。”全国政协委员张薇表示，“去年，我在从俄罗斯回国的飞机上，遇到了一个旅游团，他们在机舱里说话的声音特别大，聊得很热闹，不管不顾，影响特别不好。”

　　“文明旅游是对景区、对游客最基本的要求。”全国人大代表、中国旅游景区协会副会长秦福荣认为，文明素质的高与低，是一个国家综合实力的体现。如果一个国家和民族的文明素质败坏，就难以在世界民族之林立足，反过来一个国家民族的文明素养较高，就会处处赢得赞誉、受到尊重。