志愿者引号群众办理业务。东山县委文明办供图

文明风2月21日讯 为进一步巩固全国文明城市创建成果，持续推进文明单位创建工作常态化， 2月18日，东山县组织开展了“文明服务我出彩，群众满意在窗口”志愿服务活动。

随着春节假期结束，东山县行政服务中心公安交警窗口迎来了2022年第一波车辆挂牌业务高峰，前来办理挂牌的群众络绎不绝。为了让群众少跑腿快办事，避免窗口排长龙的现象，东山县行政服务中心组织4名志愿者到公安交警窗口协助维持秩序，提供政策咨询辅导，对前来办事的老年人等特殊群体，主动帮助他们填写表格、复印资料并引导他们到相应的窗口办理业务,累计服务群众300余人次。此次活动旨在传播文明理念，倡导互助精神，以全心全意为人民服务为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

通过开展此次活动，不仅提高了干部职工自觉服务的意识和水平，树立了良好的社会形象，也受到广大群众的好评，大家表示志愿者服务无止境，优化服务在路上！( 东山县委文明办 东山县行政服务中心)