检察院机关志愿者搀扶来核酸检测的老人。（鼓楼检察院供图）

文明风4月2日讯 突如其来的疫情牵动人心，面对严峻复杂的疫情防控形势，作为全国文明单位——鼓楼区检察机关，全体干警积极履行职责，主动承担社会责任。

“请大家保持一米距离，不要交谈。”3月20日凌晨，仍有不少群众在洪山镇福沁路核酸采样点排队。14名来自鼓楼区检察院的志愿者没有丝毫困意，在院领导的带领下，他们一边引导人流，一边反复强调注意事项。

针对福沁路周边基本都是老小区，长者、外来人员多的特点，检察院志愿者分组行动，有的负责帮忙操作各类核验码，有的为行动不便人士提供帮助……越是特殊时刻，越要关注特殊人群。在执勤中，政治部干警黄永烙关注到有两名群众一直在队伍附近徘徊。他连忙上前询问，但是对方却一直指着耳朵摆手。“原来是听障人士。”黄永烙连忙拿出手机打字询问：“是不是听不到采样点广播的内容？”得到回复后，黄永烙将广播内容一一打出来给对方看。

检察机关干警当志愿者，在核酸采样点服务市民。（鼓楼检察院供图 ）

在福州市鼓楼区福沁路、华屏路、北大路等多个核酸监测点，都活跃着鼓楼区检察机关青年干警的身影。青年干警们结合信访接待工作法，用心用情为群众排忧解难，他们维护排队秩序、解答群众的疑惑、推广预登记小程序……同时，结合鼓楼区检察院《检察官参与网格化社会治理》实施方案，青年干警们还在现场普及《传染病防治法》相关知识、介绍检察机关职能、搜集案源线索，将普法治理与志愿服务有机结合，让排队等待不再枯燥。此外，针对疫情期间信访接待场所暂时关闭的情况，综合业务部青年干警还运用远程接访系统，以信息化手段让信访业务不停歇，法律服务不打折。

志愿者虽然不像医护人员一样救死扶伤，不像检测人员一样直面病毒，但是鼓楼区检察机关青年干警们发挥自己青春热情与法律专业，在一线服务中展现全国文明单位、省级“青年文明号”的引领示范作用，做群众的“贴心人”，为疫情期间社会稳定与平安建设贡献志愿力量。（鼓楼区委文明办报送 吴芳许斯影）