集美区领导面对面倾听群众诉求

确保群众诉求件件有着落

区领导接待群众来访

7月14日，区委书记胡旭彬在区信访中心接待群众来访，面对面倾听群众诉求，现场协调相关部门为群众排忧解难。区领导陈志永、江庆生、杨晓峰参加接访。

家住集美杏林街道杏北九里中交国贸鹭原小区的周海蓉反映，小区周边环境脏乱差，特别是雨天积水严重，而且周边围挡多，出行不便，希望政府能够尽快按照原规划，将周边改造成园林绿地，还居民一个良好环境。胡旭彬仔细查阅来访材料、耐心倾听来访群众反映的信访诉求，并向现场负责同志详细了解相关情况。他要求，杏林街道牵头，商请国贸集团公司于七月底之前拆除所有地上物，八月底之前恢复绿化，提升环境。

对来访人陈秀润、曾炳忠反映的退养社区工作人员待遇差距问题，胡旭彬在详细了解事情的来龙去脉后，认真听取了相关单位的意见建议。他要求，区民政局牵头，实事求是，妥善处置，尤其要注重相关政策的衔接，尽力解决矛盾困难。

接访中，胡旭彬强调，各级各部门在处理信访问题时，要善于换位思考，设身处地站在群众角度考虑问题，进一步增强解决民生问题的责任感和使命感，确保群众诉求有人听、疑惑有人解，做到件件有着落、事事有回音。（记者 帅浩  来源：集美报）