龙岩市成立优待证申领制发服务先锋队

3月3日上午，龙岩市成立优待证申领制发服务先锋队，并举行服务先锋队授旗仪式，这在我省尚属首个。授旗仪式上，龙岩市退役军人事务局副局长张锦伟向农业银行龙岩分行、工商银行龙岩分行、邮储银行龙岩分行、光大银行龙岩分行代表分别授予“优待证申领制发服务先锋队” 队旗。

为全面推进优待证申领制发工作，龙岩市退役军人事务局多次与上述合作银行沟通，制定最优的服务保障方案，研判可能出现的困难和问题，确保工作做细做实做优。合作银行抽调业务素质好、服务态度优的工作人员组成优待证申领制发服务先锋队，与全市133个乡镇(街道)退役军人服务站工作人员一起，全力做好全市6万余张优待证申领制发工作。

随后，举行优待证申领制发实际操作培训，全市乡镇(街道)退役军人服务站100多名工作人员参加。龙岩市退役军人局派出两名业务骨干，就建档立卡系统操作规范、信息采集录入审核、常见问题处理等事项，进行现场示范操作、互动交流、答疑解惑。

龙岩市退役军人局按照“快、优、实”工作要求，多措并举全面推进，要求今年10月底前全市基本完成工作任务。明确各级乡镇(街道)退役军人服务站是申领发放工作的第一站，要严格依据申领规定和审核标准，把好源头关，确保审核质量;强调要做优服务，带着感情带着责任、用心用情用力，做到服务便捷、舒心、有序、高效。