“钓鱼”网站盯梢线上旅游 消费者如何辨别真假

□早报记者 戴晓晖

近日，早报报道东北某网友在线预订机票时惨遭“钓鱼”网站冒名诈骗一事（详见早报2月29日A10版报道）。前天下午，一旅游网站的工作人员与早报记者联系，他说现在不少“钓鱼”网站盯梢线上旅游，网上消费的读者可以从几个方面辨别真假。

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该人士介绍，可通过对比所交易网站的“企业注册账号”、“CATA资质”、“网站新闻”、“verisign证书”、“网站荣誉”、“企业注册资本”、“网站声明”等方面来辨别网站的真假。如果在网站首页无法获取企业注册账号，可在工商行政机关网站查证。

消费者还可以通过“比较搜索引擎服务”查询代理商信息，避免从无良无证代理处购买机票。一旦发生纠纷，消费者可与机票代理网直接联系。

此外，消费者还可采用电子客票验证和保险验证两种方法。一般正规网站有信天游公司提供的接口，验证页面上也会提供电话验证热线。对于保险方面，正规网站也有特殊规定，充分尊重大众的消费自由，消费者在购买航空意外险后，会获得一个保单号，使用此保单号在保险公司网站可以检验真假，部分预订网站与保险公司合作提供验证入口。而冒牌货则会强行要求消费者购买保险，但实际上并未对消费者办理保险，导致消费者“裸飞”，其本质属于欺诈行为。