洛江一小区女业主正要洗澡 物业竟有钥匙来开门

交房后物业保留隐身的第八把钥匙，很多业主称不知情。

业主 已交房验收　物业怎有我家钥匙

“物业管理中心说，每户都留了一把钥匙在物业。可是当初他并未告知我们。”据孙女士称，物业给的钥匙分A钥匙和B钥匙，A钥匙是给装修工人用的，B钥匙是主人钥匙。

一旦使用了B钥匙，A锁的所有钥匙就无法再打开门。“我们的房子只是简单装修，也没有将钥匙给工人，都是家人来开门监工。”今年3月底，装修完成，孙女士请物业管理中心进行装修验收。

“我一直都不知道物业管理中心还留着我们家的一把钥匙。”孙女士认为，她并未授权留钥匙给物业，即便是留钥匙给物业，物业管理人员在进门前，也应该先知会业主。

物业 交房时已口头告知留钥匙

在该小区物业管理中心墙上，记者看到《入伙流程图》明确写着，现场验房后，交纳物业管理相关费用、填写入住表格，业主领取钥匙。

该小区物业管理中心负责设备的人员表示，业主过来交房时，物业会交给业主7把钥匙，包括A套钥匙和B套钥匙，并在交房手续中写明。“但还有第8把钥匙在我们物业这，是属于A套钥匙。”该人员表示，此举口头告知过业主，留钥匙是为了方便物业服务业主，“若在装修过程中出现漏水等情况，我们可以及时上去查看”。

那么此钥匙要留到何时？为何装修完成后，不将第8把钥匙交还业主？该人员表示，钥匙留到何时无具体规定，但若业主装修完成入住后，业主一般都会启动B钥匙，这样A钥匙就自动失效了。