泉州浮桥派出所：请把满意带走请把意见留下

重视“传统”资源

不断创新方式

“最原始的资源往往是最有效果的。”浮桥派出所代教导员吴曙明介绍，在开展“三访三评”活动中，所里充分利用辖区内的社区广播展开宣传，在不扰民的情况下，播报民警在工作中发现的问题，对群众反映的问题进行解释，同时播放防盗防骗等实用信息，各类案件发案率明显下降。

除了社区广播，该所还利用警务室的前沿优势，设立“群众留言簿”、“警民联系箱”，吴曙明说，接下来，所里还考虑在一些醒目位置安放警务信箱，方便群众投诉、举报各类问题，然后由民警在走访中将信件收回，进行分析、跟进。

除了传统资源，浮桥派出所开展网上走访方式，依托网络公安平台，实时对网上派出所、警务室、微博、QQ群等进行关注，了解群众对社会治安的真实感受和意见建议，接受群众举报和法律咨询，及时发布治安预警信息，及时解决回复群众反映的问题和建议，实现警民间网对网互动沟通。

在创新方式方面，该所开通了“服务热线”,通过电话走访的方式，社区民警和经办民警对已破和查处案件，逐一选择面对面、电话回访或其他方式回访，由所领导组织对群众进行电话访评，实行“再回访再测评”。