手机卡1年未用竟被转卖? 长期未用需确认归属权

东南网-石狮日报8月26日讯（记者 骆佳佳 通讯员 卢小灵）市民陈女士有一张电信天翼的手机卡，虽然一年未使用，但从没有欠费。前段时间，陈女士查询手机卡的使用状态正常，于是充值100元，但充值后却一直无法上网，陈女士向电信反映后才得知，号码被注销后又转卖他人了。

使用状态正常的手机卡，充值后怎么成了别人的卡？面对陈女士的疑问，石狮电信表示无法处理，让陈女士自行找到现在的用户进行协商。

陈女士对此表示不能接受，并要求电信退还之前充入的100元费用，或出面与新用户联系，退还100元话费。

据悉，电信条例明确规定：号码卡超过一年未使用，运营商有权收回号码进行销售，且消费者的100元是通过网上空中充值，不是在一般的渠道上进行充值的，故电信无法帮其退还。

市工商局投诉台相关工作人员提醒广大电信用户，对于长期未使用的电话卡，应认真查询，确定仍旧属于自己名下后，才可充值，以免将钱充入别人卡中。