泉州德化县地税局推行 “管服分离”便捷服务

早报讯 “现在办税确实很快，手续简单，很多事项从原来审批变为审核，直接在窗口就能办好。”与地税部门打了十多年交道的德化第七建筑工程有限公司的财务李柳燕，对地税部门纳税服务质量的转变提升深有体会。

纳税人能有这样的感受，缘于德化县地税局对现代纳税服务体系的设计。为构建“以纳税人正当需求为导向”的纳税服务新格局，德化地税制订出台了《“管服分离”实施方案》，通过减少审批环节，再造服务流程，实现服务机构扁平化、服务规程标准化、服务资源集约化。

该局按照“能减则减、能放则放、能快则快、能优则优”的原则，将63项涉税审核审批事项迁移至办税服务厅，使办税服务厅办理的涉税事项比例由原来的32.88%提高到76.03%。新增税种登记、外来建安项目登记等36项办税服务厅窗口即办事项，即办事项办结率达100%。

一窗式的通岗服务、扁平化的办税流程，不仅让纳税人避免了在税务机关之间“转”，节约了时间，也破解了“找熟人好办事”的“熟人规则”，享受了扁平、便捷、高效、集约的服务。（郭献聪　许鸿伟）