志愿者为封控区特殊人群解决生活、就医问题

“请您放心，我们都在”

“刘阿伯，这是您今天的菜，给您放门口了。”昨日上午8时，丰泽区丰泽街道前坂社区党员志愿者姚玉梅将一大袋物资送到泉安公寓3幢302刘玉喜老人家门口。同时，其他志愿者也及时将蔬菜、药品分送到楼栋内特殊人群的家门口。

据了解，3月19日，前坂社区泉安公寓3幢被列为封控区。在封控期间，前坂社区及时建立了居民微信服务群，为居民提供生活必需、居家医疗等保障服务。重点关注特殊人群需求，全力保障好居民生命健康和日常生活。

“我不懂使用智能手机，没法线上定购生活物资，你们可以帮我买菜吗？”数日前，居民刘玉喜向社区求助，社区党员志愿者立即前往保供超市帮忙采购并送到门口。据了解，因3幢老年人比较多且不懂用微信，身为党员志愿服务队联络员的姚玉梅逐一打电话询问老人们缺什么生活物资，并组织志愿者每天帮助居民购买米、油、菜、鸡蛋等生活物资，及时解决他们的困难。

前坂社区是典型的老旧小区，老年居民占多数，加强对社区人员生活、医疗等多方面的服务保障，加大对特殊群体的关心关爱，是此次战“疫”的关键点。“在小区封控期间，我们重点关注‘双台账’和‘双通道’。一是保障特殊人群就医通道的畅通，再就是针对一些弱势群体、老弱病残，或者是行动不便的居民，要务必做好他们的生活物资保障。”前坂社区党委第一书记黄志英说。

“您好，小区有居民联系我们要做透析。”“好的好的，我们马上对接，您稍等。”3月24日早上，120救护车来到楼下，在党员志愿者的指引下，需要前往医院进行透析的社区居民黄阿姨在亲属的搀扶下，顺利坐上了去往医院的救护车。

据黄志英介绍，疫情发生以来，前坂社区新时代文明实践站迅速行动，组织社区志愿服务队，坚持24小时服务不中断。（泉州晚报记者 张晓明）