泉州鲤城：以赛促学 让政务服务更文明

比赛现场。黄菲 摄

东南网4月23日讯（本网记者 施远圻）统一着装、面带微笑、按要求作出规范动作……4月22日晚上，泉州市鲤城区政务服务中心工作人员接受一场特殊的考核，在比赛中检验政务服务礼仪是否过关。

据了解，为深入推进“全速办”政务服务标准化、规范化和便利化建设，鲤城区政府办、鲤城区委文明办、鲤城区行政服务中心管委会联合举办“彬彬有‘鲤’”政务服务文明礼仪比赛，进一步提升政务服务中心工作人员的职业素养和政务服务专业化水平，塑造窗口文明礼仪新形象，营造优良的政务服务环境。

“从去年4月22日起，我们便邀请专业礼仪老师围绕政务服务礼仪知识分阶段对中心工作人员进行系统培训，培训内容包括仪容、仪表、仪态等多个方面，中心也将政务服务礼仪规范纳入工作人员平时考核。”鲤城区行政服务中心管委会副主任曹剑琳告诉记者，刚好一年时间过去，举办此次比赛，也是对全体工作人员学习成果的阶段性考核。